怎樣選擇好的大連收銀軟件系統
發布日期:2018-10-17 作者: 點擊:
在一定程度上說,其實大連收銀軟件就是服務。如果提供餐飲管理軟件的服務商沒有很好的服務意識,或者不具備很好的服務能力,那么,再好的產品也是無法發揮出應有的功效的。服務通常包含三個方面:首先是售前的咨詢,包括了解用戶的真正需求、對產品進行選型推薦。其次是售中的實施和培訓服務,這個環節非常重要,網絡布線的質量直接影響到系統數據的安全和穩定,培訓的質量則直接關系到系統運行的效率,培訓應當分崗培訓、統一演練、加強個部門各崗位的溝通與互動、逐一考核,只有通過考核才能允許上崗,通常培訓的崗位應當包含:點菜員、大堂經理、收銀員、廚房專管員、倉庫管理員、財務人員、系統管理員以及總經理。最后是售后服務,售后服務包括陪店、現場支持、電話支持、計算機遠程服務等,一套好的軟件還應當輔以科學有效的售后服務方案和實施計劃